(1) 일반적으로 세관심사에는 1시간, 짐 찾는 데에는 20분이 소요됩니다. 즉, 착륙 시간부터 출구에서 운전기사를 만나기까지 1시간 30분이 필요합니다. 운전기사는 착륙 시간 30분 후에 미팅 장소에 도착하여 실제 착륙 시간부터 2시간 동안 그곳에서 대기합니다.
(2) 1등석으로 이동하시고 수하물을 위탁하지 않으시는 경우, 미리 알려주시기 바랍니다. 운전기사가 도착 시간 전에 미팅 장소에 도착할 것입니다. 미리 알려주지 않고 일찍 도착하시는 경우에도, 운전기사는 원래 픽업 계획대로 진행됩니다.
(3) 수하물 분실, 세관 문제 발생 등 예측할 수 없는 상황이 발생한 경우 0086-13910694045로 고객센터에 연락하여 운전자의 추가 대기 시간에 대한 요금을 지불할 의향이 있는지 확인하십시오(무료 대기 시간은 도착 시간으로부터 2시간입니다). 추가 시간 요금은 차량당 30분당 US$5입니다. 다음 날 이메일로 청구서를 받게 됩니다.